Geschäftsprozesse werden in einer Software-Hülle verpackt (Wrapping). Über weitgehend standardisierte Schnittstellen (typische Ansätze sind z.B. Web Services mit XML) erhalten die Prozesse einheitliche Erscheinungsform und können in einer Rahmenarchitektur (Framework), die von der spezifischen Einsatzumgebung abstrahiert, als Dienst aufgerufen werden. Dadurch werden Voraussetzungen geschaffen, Software-Komponenten Unternehmens übergreifend interoperabel und komponierbar zu machen und Plattform- bzw. Umgebungs-unabhängig wieder zu verwenden.
last update: 26.03.04